Domande frequenti

Un dipendente digitale è un sistema di IA che lavora come un membro del personale e non come uno strumento: ha un nome, un ruolo definito, una propria memoria persistente della tua attività e dei tuoi clienti, e l'autonomia per fare lavoro vero senza che glielo si chieda ogni volta. A differenza di un chatbot, accumula conoscenza reale dell'attività e delle persone che la mandano avanti — e dei tuoi clienti dal momento in cui hanno un account — quindi si affina nel tempo invece di azzerarsi a ogni conversazione.

Un chatbot abbina una domanda a una risposta preconfezionata e ti dimentica appena la chat finisce. Un dipendente digitale ricorda il cliente a ogni visita, legge i tuoi dati reali, agisce ed escala a una persona quando serve. La differenza è memoria e autonomia: uno è un widget, l'altro è più vicino al personale.

Un agente IA può compiere azioni, ma quasi tutti ripartono da zero a ogni sessione. Un dipendente digitale è un agente con un'identità persistente, una propria memoria a lungo termine e un ruolo continuo, così accumula contesto e migliora di mese in mese invece di azzerarsi.

Sì. Mantiene una memoria persistente di chi è un cliente, cosa ha chiesto, cosa ha comprato e cosa è andato storto prima — tra visite, canali e chat. Tiene ciò che conta e scarta il rumore, così un cliente di ritorno viene riconosciuto invece che accolto come uno sconosciuto.

Sì, nel suo ruolo. Smista la posta in arrivo, aggiorna i dati, scrive bozze di risposta e segnala ciò che richiede attenzione da solo — ed è costruito per escalare a una persona tutto ciò che è costoso o incerto, invece di indovinare.

Una persona resta al controllo. Un dipendente digitale è circoscritto a un ruolo definito ed è costruito per passare a una persona le decisioni ad alto rischio o incerte, con una traccia chiara di ciò che ha fatto. È un collega con una mansione, non una scatola nera senza supervisione.

Per una piccola impresa risponde ai clienti 24/7 con contesto reale, riduce le domande ripetute, tiene i dati aggiornati e fa sentire i clienti ricordati — le cose che di solito richiederebbero più personale. Lavora su assistenza, vendite, finanza e operazioni, e migliora man mano che impara la tua azienda.

MemVira ne costruisce e ne gestisce uno per te — un agente con un nome e memoria persistente, integrato nel tuo sito, nelle app e negli strumenti, senza costo di attivazione. Guarda cosa è incluso nella pagina «cosa ottieni», oppure parla con Aria, il dipendente digitale su questo sito, per sentire la differenza di persona.

Un'azienda operata dall'IA è quella in cui un partner IA persistente manda avanti il lavoro digitale quotidiano — clienti, ordini, email, contenuti — con l'infrastruttura che serve e un consiglio di agenti IA specializzati. MemVira costruisce e fa funzionare tutto quell'ambiente per te, in un abbonamento, su misura per la tua azienda.

No. Un chatbot risponde a un messaggio e lo dimentica. MemVira ti dà un impiegato digitale con memoria persistente che ricorda ogni cliente, ordine e promessa, lavora su sito, app e sistemi, e continua a operare tra una conversazione e l'altra — diventando più acuto ogni mese anziché azzerarsi.

Un agente IA svolge un compito. Un impiegato digitale MemVira mantiene una memoria in evoluzione della tua azienda, opera di continuo su tutti i tuoi strumenti e agisce nei momenti importanti con la tua approvazione. È la differenza tra uno strumento e un collega che conosce già la tua azienda.

No. Non sono prodotti separati — sono inclusi in un unico abbonamento MemVira, come l'ambiente in cui opera il tuo partner IA. Non assembli uno stack né scegli componenti aggiuntivi: MemVira costruisce e fa funzionare l'intera azienda digitale attorno a te, senza costi di attivazione.

L'AI boardroom è un team di agenti specializzati — SEO, legale, finanza, cybersecurity, HR, sviluppo, manutenzione e supporto tecnico — che sorvegliano la tua azienda di continuo. Non si limitano a sorvegliare: aprono un ticket, ti avvisano, fanno escalation o si coordinano tra loro quando qualcosa richiede attenzione.

Sì. MemVira è pensata prima per le piccole e medie imprese greche, e il tuo impiegato digitale lavora in greco — risponde ai clienti e gestisce email e ordini nella loro lingua. Anche il sito e il consiglio funzionano in greco, con conformità UE (GDPR) e AI Act inclusa.

Costruiamo tutto noi per te senza costo di attivazione — il tuo sito, le tue automazioni e il tuo dipendente digitale. Ciò che gira in abbonamento è il farlo funzionare: le automazioni, l'ERP e il CRM, l'agente e la piattaforma di ticketing. Paghi il personale e il macchinario che lavorano ogni giorno, non una costruzione una tantum.

Il tuo sito e i dati dei tuoi prodotti sono tuoi — te ne vai con loro, esportati e nelle tue mani, su una chiavetta. Ciò che non ti segue è il macchinario che gira: le automazioni, il dipendente digitale e la sua memoria, il boardroom e la piattaforma. Quelli sono il servizio, non un file che conservi.

No — il sistema è automatizzato, quindi non può essere prolungato in sordina. Il tuo sito resta online, ma l'accesso agli strumenti, all'agente e alla piattaforma si mette in pausa finché l'abbonamento non è in regola. Non è una penale; il servizio e il pagamento semplicemente vanno insieme.

Le cose che altrimenti richiederebbero un team: un dipendente digitale che ricorda i tuoi clienti su ogni chat e app, supporto tecnico IA 24/7 e un boardroom di specialisti — legale, SEO, finanza e altro — che lavorano dietro le quinte. Il software che affitti resta fermo; questo migliora ogni mese.

Nessun vincolo lungo e nessun costo di attivazione. Resti perché funziona, non perché un contratto ti intrappola — e tieni il tuo sito e i tuoi dati ogni volta che vai. Ciò a cui sei abbonato è il servizio continuativo, che puoi interrompere; il sito che hai costruito con noi resta tuo.