Chi siamo, cosa facciamo con i tuoi dati e dove stai parlando con una macchina. In parole semplici.
Se parli con il nostro impiegato digitale e ci chiedi di ricontattarti, conserviamo i dati che ci fornisci — di solito il tuo nome, un'email o un numero di telefono, e di cosa volevi parlare. Registriamo anche il fatto che hai acconsentito, e quando. Nient'altro su questo sito ti chiede dati personali.
Ci basiamo sul tuo consenso, dato nella conversazione. Sei tu a scegliere se fornire i dati, e la richiesta è fatta in parole semplici prima che venga conservato qualcosa.
Una cosa soltanto: ricontattarti riguardo alla tua richiesta. Non li vendiamo, non li affittiamo e non ti aggiungiamo a una lista di marketing che non hai chiesto.
Per tutto il tempo in cui la richiesta è aperta, e un periodo ragionevole dopo, così da avere una traccia della conversazione. Chiedici di cancellarli e li cancelliamo.
Ai sensi del GDPR puoi chiedere una copia di ciò che conserviamo, chiederci di correggerlo, di cancellarlo, o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Chiedilo al nostro impiegato digitale, oppure scrivici — vanno bene entrambi, e non ti costa nulla. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo nello Stato membro dell'UE in cui vivi, lavori, o in cui ritieni sia avvenuta una violazione.
I nostri sistemi, e i fornitori di infrastruttura che li ospitano. Se ci contatti su WhatsApp, quella conversazione passa anche attraverso Meta come gestore di quel servizio.
L'assistente su questo sito è un sistema di IA, non una persona. Lo diciamo nella chat stessa, ogni volta, prima che tu scriva qualcosa. Se preferisci parlare con una persona, diglielo e ti passerà a una.
Pensiamo che questo debba essere ovvio anziché sepolto in un'informativa — che è anche ciò che l'AI Act dell'UE richiede a chiunque gestisca un sistema come questo.